Meer informatie en uitleg is te vinden via het menu van Videoland op uw Philips Net TV onder het kopje 'Hoe Werkt Het?'. Ook op deze website is meer informatie te lezen over Videoland op uw TV.

Heeft u problemen met het afspelen van een film? Probeer dan eerst eens de SD kaart in de televisie (opnieuw) te formatteren. Haal hiervoor
de SD kaart uit de TV en steek deze er opnieuw in. Kies dan voor formatteren. Vraagt de tv niet om formatteren, dan is het reeds succesvol
gebeurd.

Let op: U dient een apart account aan te maken op de Philips Net TV. U kunt niet inloggen op de TV met de inloggegevens van een account dat u heeft aangemaakt op www.videolandondemand.com.

Moviepoints zijn momenteel alleen uit te geven op de website van Videoland On Demand. Op de Philips Net TV is alleen gebruik te maken van de betaalmethodes die aangeboden worden op de televisie. Er kan hier niet met Moviepoints betaald worden.

Vul voor andere vragen of opmerkingen het onderstaande formulier in. Dit wordt per e-mail verzonden naar de klantenservice van Videoland on Demand.

Voornaam *
Achternaam *
E-mailadres *
Ethernet MAC adres		(Dit is terug te vinden bij de “Netwerk instellingen” in het Menu van de TV. Voorbeeld: 00:90:3E:xx:xx:xx)
Telefoonnummer
Type apparaat	Maak een keuze TV Blu-ray speler
Betreft	Maak een keuze Film afspelen Betalingen Account Inloggen SD kaart Anders
Titel van de film
Datum	dag 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 maand januari februari maart april mei juni juli augustus september oktober november december
Tijdstip	uur 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 minuten 00 15 30 45
Internet aansluiting	Maak een keuze Vast (met draad) Draadloos
Probleem	Maak een keuze Bufferen Film start niet Downloaden Anders
Vraag of opmerking *

Velden met een * zijn verplicht.